Die wertvollsten Ressourcen sind kompetente Mitarbeiter. Sie stehen für die wesentlichen Erfolgsfaktoren und sind eine wichtige Visitenkarte des Unternehmens.

Unseren Teilnehmern werden die unterschiedlichen Methoden und Modelle der Kommunikationstheorie vermittelt, um die Komplexität der Kommunikation sowie die Wirkung verborgener Anteile auf Gesprächs- und Aktionsprozesse zu erkennen. Ein bewusster Umgang mit scheinbar alltäglichen Mechanismen und die Schärfung der Wahrnehmung der Teilnehmer bieten den entscheidenden Vorsprung situationsgerechter Handlung.

Die Vermittlung erfolgt nach den entdeckenden Lernmethoden. Die Teilnehmer erleben durch aktive Gruppen-, Einzel- und Plenumarbeiten die Umsetzung unterschiedlicher Kommunikationsmodelle. Das eigene Üben und Handeln während des Seminars gibt Sicherheit und Vertrauen, die theoretischen Erkenntnisse umzusetzen und schärfen die Wahrnehmung für Kommunikationsprozesse. Im Focus steht das Erleben von Erkenntnissen und Lernen voneinander.

Das Programm besteht aus 5 Bausteinen sowie 1 Coaching-Praxistag und läuft über einen Zeitraum von 4 Monaten. Zwischen den einzelnen Bausteinen haben die Teilnehmer die Möglichkeit, ihr erworbenes Wissen in der Praxis anzuwenden und in den Folgeterminen zu reflektieren.