„Sie möchten verstehen, warum Sie manche Menschen NICHT verstehen, warum Ihr Kollege oder Chef Sie immer falsch versteht, wo Andere Sie doch sehr gut verstehen!“

In der heutigen Informationswelt stellt die Kommunikationskompetenz des Einzelnen eine wichtige Schlüsselqualifikation für das Berufs- und Arbeitsleben dar. So hängt der berufliche Erfolg oder die Erreichung einzelner Ziele vielfach davon ab, nicht nur über was, sondern auch wie wir mit unterschiedlichen Gesprächspartnern kommunizieren. Oftmals entscheiden fachliche Qualifikationen über das berufliche Vorankommen. Doch die persönlichen Fähigkeiten sind es, die letztendlich maßgeblich gute Mitarbeiter und Führungskräfte auszeichnen.

Unseren Teilnehmern werden die unterschiedlichen Methoden und Modelle der Kommunikationstheorie vermittelt, um die Komplexität der Kommunikation sowie die Wirkung verborgener Anteile auf Gesprächs- und Aktionsprozesse zu erkennen. Ein bewusster Umgang mit scheinbar alltäglichen Mechanismen und die Schärfung der Wahrnehmung der Teilnehmer bieten den entscheidenden Vorsprung situationsgerechter Handlung.

Die Vermittlung erfolgt nach den entdeckenden Lernmethoden. Die Teilnehmer erleben durch aktive Gruppen-, Einzel- und Plenumarbeiten die Umsetzung unterschiedlicher Kommunikationsmodelle. Das eigene Üben und Handeln während des Seminars gibt Sicherheit und Vertrauen, die theoretischen Erkenntnisse umzusetzen und schärfen die Wahrnehmung für Kommunikationsprozesse. Im Focus steht das Erleben von Erkenntnissen und Lernen voneinander.